Spedizioni e Pagamenti
Costi di spedizione Nazionale:
Ordini da 0 a 3 kg €7,99 - da 3,1 a 10 kg €12,90 - da 10,1 a 40 kg €29,90 - da 40,1 kg e oltre €80
Costi di spedizione Internazionale:
a seconda delle zone di riferimento, verranno calcolate le tariffe con spese di importazioni / dogana escluse.
Zona 1 (EU): a partire da 28€
Zona 2 (UK) e zona 3 (us & canada): a partire da 45€
zona 4 (Oceania): a partire da 55€
Spedizione assicurata:
nel momento che viene richiesta una spedizione assicurata, sara concilio ceramica delegherà l'imballaggio e la spedizione della merce alla filiale mail box etc di salerno. qualora la merce dovesse arrivare rotta, va inoltrata una comunicazione mediante email entro 3 giorni dalla ricezione dell'ordine, con foto che documentino l'accaduto.
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Tempi di spedizione:
da 3 a 5 giorni lavorativi per prodotti immediatamente disponibili.
Pertanto ai tempi di consegna indicati nella mail di Riepilogo ordine andranno sommati i tempi di attesa per i prodotti in pre-ordine acquistati.
Dettagli legali:
Le consegne sono effettuate presso l'indirizzo postale indicato dal Cliente durante la procedura di acquisto memorizzato nell'Ordine di Acquisto. Il Cliente è responsabile per l'indirizzo fornito. Non sarà ascrivibile alcuna responsabilità a sara concilio ceramica, per errori nella spedizione o errata consegna dei prodotti a causa di inesattezze o incompletezze nella compilazione da parte del Cliente dell'ordine d'acquisto.
sara concilio ceramica effettua consegne in tutta Italia.
La Consegna sarà effettuata con corriere in un orario compreso tra le ore 08.00 e le ore 18.00 dal lunedì al venerdì. Il Vettore provvederà a fare n. 1 (uno) tentativo di consegna dei Prodotti. in caso di assenza alla prima Consegna il Vettore lascerà un avviso di passaggio presso l'indirizzo del destinatario riportante il fatto che si è tentato di effettuare una consegna, Successivamente nel giorno o nei giorni seguenti sarà effettuato un secondo tentativo di consegna, nel caso non andasse a buon fine nel rispetto di quanto previsto dall'art. 1690 c.c. I Prodotti saranno tenuti gratuitamente in giacenza dal Vettore stesso per n. 5 (cinque) giorni (di calendario). Dopo ulteriori n. 20 (venti) giorni (di calendario) di giacenza l'Ordine sarà automaticamente annullato ai sensi dell'art. 1456 c.c. e i prodotti restituiti al mittente. L'utente può ritirare la merce presso la nostra bottega in via mercanti o richiedere una nuova spedizione accollandosi il costo per la nuova spedizione.
I tempi di consegna sono indicati sul Sito sotto forma di intervallo di date (data minima-data massima). In seguito alla compilazione da parte del Cliente del modulo d’Ordine con i dettagli sul luogo di consegna e sul metodo di pagamento, il Sito provvederà a raffinare in tempo reale il calcolo dei tempi di consegna. Le consegne avvengono per mezzo dello spedizioniere ritenuto più idoneo per tipo di merce e zona di spedizione. Indicativamente, i tempi di spedizione variano da 3 a 5 giorni lavorativi per l'Italia.
Salvo diversa indicazione all'atto dell'acquisto, i prodotti venduti da sara concilio ceramica prevedono la consegna standard al piano stradale.
Al momento della Consegna è richiesta la presenza del Cliente oppure di una persona di fiducia per controllare che gli imballaggi siano integri e puliti e che i Prodotti ricevuti corrispondano a quanto riportato sull'Ordine.
Il Venditore, inteso come sara concilio ceramica non sarà responsabile di eventuali ritardi di spedizione avvenuti dopo la consegna al Vettore incaricato del loro trasporto.
sara concilio ceramica non potrà essere ritenuta responsabile per gli eventuali ritardi o mancata consegna dovuta ad impossibilità di consegna dovuti a: feste nazionali o locali calendarizzate, scioperi, sommosse, calamità naturali, incidenti del trasportatore, furti, rapine. Persistendo la causa di forza maggiore oltre un periodo di 3 (tre) mesi, l'ordine verrà automaticamente annullato.
In caso di difetti immediatamente riscontrabili alla consegna, quali ad esempio il numero di colli non corrispondente all'ordine, il Cliente (o l'incaricato al ritiro della merce) è tenuto ad effettuare un'immediata segnalazione per iscritto al Vettore (ritiro con riserva) ed a contattare sara concilio ceramica attraverso la piattaforma entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla data di consegna.
In caso di ritardi o mancata consegna del bene acquistato, il Cliente potrà informare sara concilio ceramica attraverso il link “Contatti" presente sul sito. sara concilio ceramica si impegna a mettersi in contatto con il cliente entro 3 (tre) giorni lavorativi.
Il rischio della perdita o del danneggiamento del bene, per causa non imputabile a sara concilio ceramica, si trasferisce al Cliente soltanto nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal Vettore, entra materialmente in possesso del bene.
Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 30 (trenta) giorni non danno diritto al cliente di rifiutare la consegna dei prodotti, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta. Nel caso in cui non sia possibile comunicare al Cliente una data di consegna attendibile, sarà facoltà di sara concilio ceramica proporre al Cliente l'annullamento dell'ordine, senza alcun costo aggiuntivo e con rimborso immediato tramite bonifico bancario a vista.